מסתבר שאכן עצם זה שהתמיכה הטכנית העבירה אותי לטיפולה של מחלקת השירות של אינטרנט זהב לא היה מספיק בשביל לקבל תשומת לב מצידם, אבל כאשר אני שלחתי להם דואל קבלתי תשובה במהירות מדהימה של ארבעה ימים וזו היתה תשובה שגרמה לי לפקפק בהנחת היסוד של הטיעון שלי שאינטרנט זהב דופקים את כל הלקוחות שלהם. התשובה היתה "על מנת שנוכל לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי, אנו זקוקים לשם המשתמש שלךב- 012 smile."

האם יתכן שגלל שבטפשותי ויתרתי על תיבת הדואל המופלאה שהם מספקים, לא קיבלתי את ההודעה על כך שנבחרתי לקבוצה מצומצמת של גולשים מובחרים שיבדקו את השירות החדשני של "חפש אם אין DNS".

ובכל זאת, טיפה מוזרה לי הבקשה שלהם לקבל את פרטי החשבון שלי. כמה לקוחות שקוראים להם מרק קפלון יש לדעתכם לאינטרנט זהב?

ועדכון לגבי התשובה מאיגוד האינטרנט הישראלי – אין תשובה. אם לא תגיע תשובה כלשהי עד יום ראשון, אני אשלח שוב.